Перехват трафика на Mikrotik

В Микротиках есть штатный инструмент для дублирования трафика в WireShark — достаточно создать правило в цепочке Mangle, указать ip хоста, на котором запущен анализатор траффика, и порт, который слушает WireShark — Микротик будет дублировать весь проходящий через него трафик указанному хосту.

Asterisk callback — обратные звонки

Звонить из роуминга дорого, поэтому мы заставим Астериск инициировать вызов на наш мобильный (вместе с которым мы греем ноги на пляже) и дать нам возможность позвонить «как будто мы дома». Хорошо, если наш тарифный план в роуминге дает возможность принимать входящие бесплатно, но сейчас речь не об этом.

Черный список номеров в Asterisk

Звонки с нежелательных номеров можно блокировать, добавляя их в черный список Астериска. Если у Вас один SIP-провайдер — нужно посмотреть, в каком формате он передает на Asterisk А-номер. Если провайдеров несколько или они периодически добавляются \ меняются — каждый номер придется добавлять в трёх вариантах:

Скрипты для мониторинга Asterisk в Zabbix

Чтобы знать о появлении проблемы с Астериском по факту возникновения, а не от недовольных пользователей — будем использовать shell-скрипты и заводить получаемые значения в Zabbix. Установку zabbix-агента и добавление хостов в систему мониторинга в этой статье я описывать не буду.

Простая очередь в asterisk

Если в компании существует отдельный колл-центр с операторами, задача которых принимать входящий поток звонков — имеет смысл отказаться от Dial() в пользу Queue(). Это позволит уравновесить количество принимаемых операторами звонков (за счёт стратегии обработки вызовов) и убрать из статистики лишние звонки, которые появляются при использовании Dial().

Отключаем спящий режим на Raspberry Pi

Малинку (Raspberry PI) часто используют для отображения различной информации на информационных табло. По дефолту в официальном дистрибе Raspbian (ОСи, основанной на Debian), включен переход монитора в ждущий режим при неактивности пользователя.